Analyse-Tools auf Websites sind hilfreiche Werkzeuge zur Erfassung von Zugriffsstatistiken sowie zur Kontrolle und Optimierung von Werbemaßnahmen. Hierfür kommt meist der Platzhirsch „Google Analytics“ zum Einsatz, mit welchem jedoch der Datenschutz in Konflikt geriet. Als sinnvolle Alternative installieren wir für unsere Kunden gerne die kostenlose Self-Hosting-Lösung „Matomo“.

Spätestens seit Einführung und Verschärfung der Datenschutzgesetzgebung per DSGVO und ePrivacy-Richtlinie ist der Einsatz von Google Analytics problematisch. Bei dieser Software kommen unter anderem Tracking-Cookies zum Einsatz. Dazu werden alle gesammelte Daten an Google-Server in die USA geschickt. Zur korrekten Verwendung müssen Website-Besucher per Opt-in bewusst in das Tracking einwilligen. Da aber nur ein Teil der Besucher auf „ok“ klickt, mangelt es den in Google Analytics gesammelten Daten an Aussagekraft.

Eine gelungene Alternative ohne Opt-in für Besucher bietet das Analyse-Tool Matomo. Der Funktionsumfang ist ähnlich. Matomo deckt ebenfalls ein breites Spektrum an Möglichkeiten ab – von der einfachen Ermittlung täglicher Zugriffsstatistiken bis zur Analyse der Website-Leistung und dem Besucherverhalten.

Web-Techniken

Eindrücke zu Benutzeroberfläche und Funktionen

Besucherzahlen über einen bestimmten Zeitraum
Besucherzahlen über einen bestimmten Zeitraum
Anzeige eines einzelnen Nutzers samt Klickpfad oder Suchbegriffe
Anzeige eines einzelnen Nutzers samt Klickpfad oder Suchbegriffe
Sprachen und Standorte der Nutzer
Sprachen und Standorte der Nutzer
Zugriffe auf Einzelseiten der Website
Zugriffe auf Einzelseiten der Website
Verschiedene Zugriffsquellen der Besucher
Verschiedene Zugriffsquellen der Besucher

Datenschutzkonformer Einsatz auf der Website

Der entscheidende Unterschied zu Google Analytics ist, dass Matomo als Open-Source-Software lokal auf dem gleichen Server wie die Website installiert werden kann. Damit entfällt die Notwendigkeit des Abschlusses eines Auftragsdatenverarbeitungsvertrags mit einem Drittanbieter, auf dessen Server personenbezogene Daten von Besuchern gelangen. Idealerweise nutzt man ein Webhosting mit Serverstandort in Deutschland oder der EU, womit der Datenfluss in die USA oder andere Drittländer vermieden wird.

Um das Analyse-Tool vollends konform der Datenschutzgrundverordnung einzusetzen, bietet es noch weitere einfache Konfigurationsmöglichkeiten. So lässt sich beispielsweise die IP-Adresse des Nutzers anonymisieren oder ein Tracking ohne Cookies per Device Fingerprinting realisieren. Es lassen sich auch notwendige Löschfristen einstellen oder eine Opt-out-Möglichkeit schaffen. Nach Einschätzung von Fachmagazinen (beispielsweise e-recht24.de), kann Matomo mit dieser Konfiguration aktuell – auch ohne Opt-in – datenschutzkonform betrieben werden.

Installation und Einrichtung von Matomo

Unabhängig davon, ob Sie bereits Google Analytics nutzen und einen Ersatz suchen, oder noch kein Tracking-Programm einsetzen: Zur Website-Analyse empfehlen wir Ihnen Matomo. Mit Ihrem Einverständnis installieren wir die Software auf Ihrem Server, integrieren das Tool in Ihre Website und passen notwendigen Einstellungen zur datenschutzkonformen Nutzung an.

Für den Betrieb genügt ein typisches modernes Webhosting mit einer freien Datenbank. Die gesamte Umsetzung benötigt in der Praxis zwischen 2 und 3 Stunden Arbeitsaufwand.
Gerne stehen wir Ihnen auch für eine individuelle Beratung und Einschätzung vorab zur Verfügung.